Перейти к содержанию

AI-аудит бизнес-процессов

Найдите процессы, которые можно автоматизировать

Пройдите короткий AI-аудит бизнес-процессов. Мы определим повторяющиеся задачи, потери времени и возможные сценарии автоматизации — затем обсудим индивидуальное решение, если его имеет смысл внедрять.

Для собственников, COO, руководителей операций, продаж и финансов в Армении.

Incoming workLive flow

Email

Understand document

AI

Validate data

Decision

ERP

Human review

Exception

Complete

Где теряются время и деньги

Сотрудники не должны быть слоем интеграции.

Во многих компаниях одни и те же данные до сих пор переносят вручную: из почты в таблицы, из таблиц в ERP, из ERP снова в отчёты. Работа привычная, поэтому её стоимость незаметна.

Повторный ввод данных

Почта→Excel→ERP

Одни и те же поля копируют между системами, которые не связаны между собой.

Ручная проверка документов

Счёт→Заказ→Накладная

Команда сравнивает файлы, ищет расхождения и разбирает исключения по одному.

Процесс «завязан» на одном человеке

Заявка→Напоминание→Согласование

Если сотрудник отсутствует, процесс останавливается: шаги живут в его переписке.

Регулярные отчёты

ERP→Sheets→CRM→Отчёт

Один и тот же пакет каждую неделю собирают из систем, где данные уже есть.

Если процесс повторяется, подчиняется понятным правилам и двигает данные или документы между системами, часть его часто можно автоматизировать.

Как проходит AI-аудит

Структурированное интервью, затем первая карта возможностей автоматизации.

AI-интервью — быстрый способ провести первичную диагностику. Вы описываете, как работа устроена сейчас. По ответам видно, где автоматизация реалистична.

01

Интервью

Вы отвечаете, как устроен процесс, какие системы используются, сколько людей задействовано, как часто он повторяется, где ошибки и сколько уходит времени.

02

Анализ

Разговор собирается в понятную схему процесса — не в абстрактный слайд «внедрим AI».

03

Возможности

Отмечаем повторяющиеся шаги, которые можно связать, проверять или маршрутизировать автоматически.

04

Следующий шаг

Если есть смысл, команда готовит рекомендации, демонстрацию решения или предложение по внедрению.

Что можно автоматизировать

Обычно начинают с предсказуемых, повторяющихся задач — не с разовых экспертных решений.

Отчётность

Сбор, сверка и рассылка регулярных отчётов из Sheets, ERP и CRM.

Документы

Классификация файлов, извлечение полей, сверка счетов, маршрутизация исключений.

Продажи

Квалификация входящих лидов, заполнение брифов, черновики коммерческих предложений.

Заявки и согласования

Движение заявок, документов и подписей по заданному маршруту.

Уведомления

Сообщать нужному человеку, когда проверка не прошла или шаг просрочен.

Синхронизация систем

Держать записи согласованными между уже используемыми инструментами.

Для кого это

Аудит полезен, если вы отвечаете за процесс и можете описать, как он реально выполняется.

Собственники и руководители

Увидеть, где компания платит за повторяющуюся ручную работу.

COO и операции

Разобрать передачи задач, из-за которых тормозит выполнение.

Руководители продаж

Снизить ручную квалификацию и подготовку предложений.

Финансы и бухгалтерия

Уменьшить сверку документов и регулярные закрывающие задачи.

Оптовая торговля

Стабилизировать приём заказов и проверки остатков.

Агентства и сервисные компании

Стандартизировать входящие заявки, брифы и статусы.

Пример сценария — не клиентский кейс

Еженедельная отчётность из Google Sheets и Excel

Сотрудник копирует цифры из нескольких файлов, сверяет итоги глазами и отправляет пакет письмом. Автоматизация может собрать источники, отметить расхождения и подготовить черновик отчёта для проверки человеком.

Читать полный пример

Зачем AI-интервью

Можно отвечать своими словами

Не нужно заранее готовое техническое задание.

Вопросы подстраиваются

Интервью следует за системами, объёмом и исключениями, которые вы описываете.

Процесс становится структурированным

Разрозненное операционное знание собирается в рабочую карту.

Это диагностика

Аудит — точка входа, а не автоматическое решение сразу писать систему.

Вопросы

Какие процессы можно автоматизировать?

Те, что повторяются, следуют понятным правилам и переносят данные или документы между системами. Типичные примеры: отчётность, счета, приём заказов, квалификация лидов, маршрутизация файлов. Разовые экспертные решения обычно остаются за людьми.

Нужно ли менять текущие программы?

Нет. Предпочтительный путь — связать то, чем вы уже пользуетесь: ERP, почту, таблицы, CRM и внутренние инструменты, если это технически возможно.

Всё делается через AI?

Нет. AI нужен там, где надо понимать неструктурированный текст или документы. Предсказуемые проверки, маршруты и обновления систем делаются обычной автоматизацией. Важные решения может подтверждать человек.

Что мы получим после аудита?

Структурированное описание процесса и первичную оценку вариантов автоматизации. Это не готовый план внедрения. Если кейс сильный, можно обсудить демонстрацию или предложение.

Кто должен проходить интервью?

Тот, кто знает, как работа идёт день за днём: руководитель направления, операционный менеджер или собственник. Коммерческие тайны и персональные данные третьих лиц лучше не сообщать.

Вы работаете с компаниями в Армении?

Да. Первый рынок — Армения, включая компании в Ереване и других городах. Интервью можно пройти на армянском, русском или английском.

Следующий шаг

Посмотрите, какие процессы стоит автоматизировать.

Пройдите AI-аудит, если можете описать повторяющийся процесс. Если интеграция уже нужна, напишите нам — обсудим задачу.